1- Taraflar

1.1: İşbu Hizmet Sözleşmesi, www.perovate.com internet sitesi üzerinden bilişim hizmetleri sağlayan Perovate Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi ile site üzerinden üyelik oluşturan, sipariş veren veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişi arasında düzenlenmiştir.

Bundan sonra Perovate Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi “Perovate”, hizmet satın alan kişi veya kuruluş ise “Müşteri” olarak anılacaktır.

1.2: Müşteri; üyelik oluşturması, sipariş vermesi, ödeme yapması veya hizmeti kullanmaya başlamasıyla işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

1.3: Müşteri, kayıt ve sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.

2- Sözleşmenin Konusu

2.1: İşbu sözleşme; Perovate tarafından sunulan alan adı, web hosting, WordPress hosting, kurumsal hosting, e-ticaret hosting, reseller hosting, e-posta, VPS, VDS, bulut sunucu, fiziksel sunucu, sunucu barındırma, SSL, lisans, yedekleme, güvenlik, sunucu yönetimi ve teknik destek hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler.

2.2: Satın alınan hizmetin özellikleri, kaynakları, süresi, fiyatı ve ödeme dönemi sipariş sayfasında, müşteri panelinde, teklifte veya faturada belirtilir.

2.3: Hizmete özel olarak yayımlanan kullanım şartları, kampanya koşulları, yedekleme koşulları, iptal ve iade koşulları ile servis seviyesi hükümleri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3- Hizmetin Başlatılması

3.1: Hizmet, ödemenin tamamlanması ve gerekli kontrollerin yapılmasının ardından mümkün olan en kısa süre içerisinde aktif edilir.

3.2: Perovate; siparişin doğrulanması amacıyla kimlik, şirket belgesi, iletişim bilgisi veya ödeme teyidi talep edebilir.

3.3: Hizmete ait kullanıcı adı, parola, IP adresi veya kontrol paneli bilgilerinin Müşteri’ye iletilmesiyle hizmet teslim edilmiş ve kullanıma açılmış sayılır.

3.4: Perovate; hatalı fiyatlandırma, kapasite yetersizliği, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi, mevzuata aykırılık veya teknik imkânsızlık durumunda siparişi kabul etmeme ya da iptal etme hakkına sahiptir.

Ödemesi alınmış ancak sağlanamamış hizmetin bedeli Müşteri’ye iade edilir.

4- Müşterinin Sorumlulukları

4.1: Müşteri, satın aldığı hizmeti yürürlükteki mevzuata ve işbu sözleşmeye uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

4.2: Müşteri; hizmet üzerinde barındırdığı internet sitesi, dosya, yazılım, veri tabanı, e-posta, içerik ve diğer tüm verilerin hukuki ve cezai sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.

4.3: Müşteri, kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu, API anahtarı ve diğer erişim bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.

4.4: Erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, zayıf parola kullanılması veya Müşteri’nin güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle meydana gelen işlemlerden Perovate sorumlu tutulamaz.

4.5: Müşteri, kullandığı yazılım, tema, eklenti, işletim sistemi ve uygulamaları güncel ve güvenli tutmakla yükümlüdür.

4.6: Yönetimsiz sunucu hizmetlerinde işletim sistemi, yazılım, güvenlik, lisans, yapılandırma, veri ve yedekleme işlemleri Müşteri’nin sorumluluğundadır.

4.7: Müşteri, hesabında veya hizmetinde yetkisiz erişim tespit etmesi hâlinde Perovate’e gecikmeden bilgi vermelidir.

5- Kullanım Koşulları

5.1: Perovate hizmetleri aşağıdaki faaliyetler için kullanılamaz:

• Mevzuata aykırı içerik barındırmak veya yayımlamak,

• Spam veya izinsiz toplu e-posta göndermek,

• Kimlik avı veya dolandırıcılık faaliyetinde bulunmak,

• Virüs, zararlı yazılım, fidye yazılımı veya botnet barındırmak,

• Üçüncü taraf sistemlere izinsiz erişmek veya erişmeye çalışmak,

• Yetkisiz port taraması, zafiyet taraması veya sızma testi yapmak,

• DDoS saldırısı gerçekleştirmek veya saldırıya aracılık etmek,

• Telif, marka veya diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek,

• Kişisel verileri hukuka aykırı şekilde toplamak veya yayımlamak,

• Lisanssız yazılım veya korsan içerik dağıtmak,

• Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik barındırmak,

• Terör, şiddet veya suç faaliyetlerini destekleyen içerik yayımlamak,

• Diğer müşterilerin veya Perovate altyapısının çalışmasını olumsuz etkilemek.

5.2: Güvenlik testi, zafiyet taraması veya penetrasyon testi yalnızca Müşteri’nin kendisine ait ya da test için açıkça yetkilendirildiği sistemlerde gerçekleştirilebilir.

5.3: Perovate, hukuka aykırı veya güvenlik riski oluşturan içerikleri inceleyebilir; ilgili içeriği erişime kapatabilir veya hizmeti geçici olarak durdurabilir.

5.4: Yetkili kamu kurumlarından veya hukuki mercilerden gelen usulüne uygun talepler doğrultusunda gerekli bilgi ve kayıtlar ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

6- Kaynak Kullanımı

6.1: Paylaşımlı hosting ve reseller hosting hizmetlerinde CPU, RAM, disk, disk erişimi, işlem sayısı, e-posta gönderimi ve ağ kaynakları ortak altyapı üzerinden sunulur.

6.2: “Sınırsız” olarak belirtilen özellikler, olağan ve makul kullanım şartları içerisinde geçerlidir ve sınırsız fiziksel kaynak tahsisi anlamına gelmez.

6.3: Müşteri’nin kaynak kullanımı diğer müşterilerin hizmetlerini veya altyapının kararlılığını olumsuz etkilerse Perovate;

• Kaynak kullanımını sınırlandırabilir,

• İlgili işlemi durdurabilir,

• Paket yükseltmesi isteyebilir,

• Hizmeti farklı bir sunucuya taşıyabilir,

• Hizmeti geçici olarak askıya alabilir.

6.4: Paylaşımlı hosting hizmetleri; dosya arşivi, uzaktan yedekleme deposu, video dağıtım sunucusu, yüksek trafik oluşturan indirme servisi veya olağan web sitesi kullanımının dışındaki işlemler için kullanılamaz.

7- Alan Adı Hizmetleri

7.1: Perovate, alan adı kayıt ve transfer işlemlerinde ilgili kayıt kuruluşları nezdinde aracılık hizmeti sunar.

7.2: Alan adı sorgulama sırasında müsait görünse bile kayıt işlemi tamamlanıncaya kadar kesin olarak tahsis edilmiş sayılmaz.

7.3: Müşteri, kayıt ettirdiği alan adının üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı veya diğer haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

7.4: Alan adı kayıt, yenileme ve transfer işlemleri tamamlandıktan sonra ilgili bedeller kural olarak iade edilmez. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7.5: Alan adının süresinde yenilenmesi Müşteri’nin sorumluluğundadır. Yenileme bildirimlerinin Müşteri’ye ulaşmaması bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

7.6: Süresi dolan alan adı askıya alınabilir, silinebilir veya ilgili kayıt kuruluşunun geri alma dönemine girebilir. Bu süreçte ek kurtarma ücreti uygulanabilir.

7.7: Alan adının süresinde yenilenmemesi nedeniyle üçüncü kişiler tarafından kayıt edilmesinden Perovate sorumlu değildir.

7.8: Alan adı kayıt ve transfer işlemleri ilgili kayıt kuruluşlarının, ICANN’in ve TRABİS’in kurallarına tabidir.

8- Yedekleme ve Veriler

8.1: Satın alınan hizmetin açıklamasında açıkça yedekleme hizmeti bulunduğu belirtilmedikçe Perovate’in Müşteri verilerini yedekleme yükümlülüğü bulunmaz.

8.2: Ücretsiz veya ek özellik olarak sunulan yedekleme hizmetleri, Müşteri’nin kendi yedeklerini alma yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

8.3: Müşteri, verilerinin güncel ve çalışır durumdaki yedeklerini farklı bir sistemde muhafaza etmekle yükümlüdür.

8.4: Yedekleme hizmeti sunulsa dahi tüm verilerin her zaman eksiksiz biçimde yedekleneceği veya geri yüklenebileceği garanti edilmez.

8.5: Hizmetin sona ermesi, iptal edilmesi veya ödeme yapılmaması hâlinde veriler kalıcı olarak silinebilir. Müşteri, hizmet sona ermeden önce verilerini almakla yükümlüdür.

8.6: Yedekleme işlemlerine ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan Yedekleme Koşulları’nda belirtilir.

9- Teknik Destek

9.1: Teknik destek talepleri öncelikle Perovate müşteri panelindeki destek sistemi üzerinden iletilmelidir.

9.2: Teknik destek, satın alınan hizmetin ve varsa yönetim paketinin kapsamıyla sınırlıdır.

9.3: Müşteri’ye ait özel yazılım, tema, eklenti, uygulama, içerik veya hatalı yapılandırmadan kaynaklanan işlemler standart teknik destek kapsamı dışında olabilir.

9.4: Perovate, sorunun incelenmesi için Müşteri’den erişim bilgisi, ekran görüntüsü, log kaydı veya ek teknik bilgi talep edebilir.

9.5: Özel bir destek veya servis seviyesi sözleşmesi bulunmadıkça belirli bir müdahale ya da çözüm süresi taahhüt edilmiş sayılmaz.

10- Kesinti ve Bakım Çalışmaları

10.1: Perovate, hizmetlerin sürekliliği için makul teknik ve idari önlemleri alır.

10.2: Bakım, güncelleme, kapasite artırımı, donanım değişimi veya güvenlik çalışmaları nedeniyle geçici hizmet kesintileri meydana gelebilir.

10.3: Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğu ölçüde önceden bildirilir. Acil güvenlik ve arıza müdahaleleri önceden bildirim yapılmadan gerçekleştirilebilir.

10.4: Aşağıdaki durumlarda meydana gelen kesintilerden Perovate, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz:

• Mücbir sebepler,

• Telekomünikasyon ve internet operatörü arızaları,

• DDoS ve diğer siber saldırılar,

• Müşteri yazılımı veya yapılandırması,

• Alan adı ve DNS sorunları,

• Müşteri’nin kaynak limitlerini aşması,

• Yetkili makam kararları,

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar.

10.5: Bir hizmet için erişilebilirlik oranı veya servis kredisi sunuluyorsa ilgili koşullar ürün sayfasında veya ayrı bir SLA metninde belirtilir.

11- Ücret ve Ödeme

11.1: Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirtilen fiyat ve ödeme dönemine göre tahsil edilir.

11.2: Fiyatlara KDV ve diğer vergilerin dâhil olup olmadığı sipariş ekranında veya teklif içerisinde belirtilir.

11.3: Perovate, hizmet fiyatlarını sonraki sipariş ve yenileme dönemleri için değiştirebilir.

11.4: Kampanyalı ilk dönem fiyatları, kampanya koşullarında aksi belirtilmedikçe sonraki yenileme döneminde devam etmeyebilir.

11.5: Dövizle veya dövize bağlı olarak temin edilen alan adı, lisans, SSL, yazılım, donanım ve üçüncü taraf hizmetlerinin ücretleri döviz kuru ve sağlayıcı fiyatlarına göre değişebilir.

11.6: Hizmetler kural olarak peşin ödeme yöntemiyle sunulur. Ödeme tamamlanmadan hizmet aktif edilmeyebilir.

12- Yenileme ve Askıya Alma

12.1: Hizmetler, sipariş sırasında seçilen süre boyunca geçerlidir.

12.2: Otomatik yenileme özelliği etkinse yenileme tarihinde kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden tahsilat denenebilir.

12.3: Otomatik tahsilatın başarısız olması, Müşteri’nin ödeme ve yenileme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

12.4: Hizmet bedelinin zamanında ödenmemesi hâlinde Perovate hizmeti askıya alabilir.

12.5: Askıya alma süresince internet sitesi, e-posta, sunucu, müşteri paneli ve hizmet üzerindeki verilere erişim sınırlandırılabilir.

12.6: Ödemenin Perovate tarafından bildirilen süre içinde yapılmaması hâlinde hizmet iptal edilebilir ve hizmet üzerindeki veriler kalıcı olarak silinebilir.

12.7: Askıya alınan veya iptal edilen hizmetin yeniden açılması, veri kurtarılması veya alan adının geri alınması için ek ücret talep edilebilir.

13- İptal ve İade

13.1: Müşteri, hizmet iptal talebini müşteri paneli üzerinden iletebilir.

13.2: İptal talebi, doğmuş borçları ve geçmiş dönem ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

13.3: Kullanılmış hizmet dönemlerine ilişkin ücretler kural olarak iade edilmez.

13.4: Alan adı, SSL, lisans, özel IP adresi, yazılım, kurulum, taşıma, özel yapılandırma, donanım ve üçüncü taraflardan temin edilen hizmetler işlem tamamlandıktan sonra iptal veya iade edilemeyebilir.

13.5: Bir hizmet için para iade garantisi sunuluyorsa süresi ve kapsamı ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

13.6: Sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanım nedeniyle kapatılan hizmetlerde ücret iadesi yapılmaz.

13.7: İptal ve iade işlemlerine ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan İptal ve İade Koşulları’nda belirtilir.

13.8: Tüketici sıfatına sahip Müşteri’nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

14- Hizmetin Feshi

14.1: Perovate aşağıdaki durumlarda hizmeti geçici olarak durdurabilir veya sözleşmeyi feshedebilir:

• Müşteri bilgilerinin yanlış veya sahte olması,

• Hizmet bedelinin ödenmemesi,

• Hizmetin mevzuata aykırı kullanılması,

• Spam, phishing, zararlı yazılım veya saldırı faaliyeti tespit edilmesi,

• Diğer müşterilerin hizmetlerinin olumsuz etkilenmesi,

• Perovate sistemlerinin güvenliğinin tehlikeye atılması,

• Yetkili makamların hizmetin durdurulmasını talep etmesi,

• İşbu sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesi.

14.2: Acil güvenlik riski veya ağır ihlal bulunmayan durumlarda Perovate, mümkün olduğu ölçüde Müşteri’ye ihlali gidermesi için süre verebilir.

14.3: Sözleşmeye aykırılık nedeniyle feshedilen hizmetlerde Müşteri’nin kalan hizmet süresine ilişkin ücret iadesi talep etme hakkı bulunmaz. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

15- Sorumluluğun Sınırlandırılması

15.1: Perovate, hizmetleri makul özenle ve teknik imkânlar çerçevesinde sunar.

15.2: Perovate;

• Müşteri’nin hatalı kullanımı,

• Güncellenmeyen veya güvenli olmayan yazılımlar,

• Zayıf ya da paylaşılmış parolalar,

• Müşteri tarafından yapılan hatalı yapılandırmalar,

• Üçüncü taraf hizmetleri,

• Operatör ve internet omurgası sorunları,

• Müşteri’nin kendi yedeklerini almaması,

• Mücbir sebepler

nedeniyle oluşan zararlardan kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir.

15.3: Perovate, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı zarar, kazanç kaybı, müşteri kaybı, itibar kaybı, veri kaybı veya iş kesintisinden sorumlu tutulamaz.

15.4: Perovate’in kastı, ağır kusuru veya kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları bakımından bu sınırlamalar uygulanmaz.

16- Gizlilik ve Kişisel Veriler

16.1: Müşteri’ye ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

16.2: Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Perovate internet sitesinde yayımlanan Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi’nde açıklanır.

16.3: Müşteri, kendi hizmeti üzerinden topladığı veya işlediği kişisel verilerin hukuka uygunluğundan sorumludur.

16.4: Perovate’in yalnızca hosting, sunucu veya altyapı hizmeti sunduğu durumlarda Müşteri sistemlerinde bulunan içerik ve kişisel verilerin veri sorumluluğu Müşteri’ye ait olabilir.

17- Bildirimler

17.1: Perovate tarafından Müşteri’nin kayıtlı e-posta adresine, telefon numarasına veya müşteri paneline gönderilen hizmet, ödeme, bakım ve güvenlik bildirimleri geçerli bildirim kabul edilir.

17.2: Müşteri, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri müşteri paneli üzerinden güncellemekle yükümlüdür.

17.3: İletişim bilgilerinin güncel olmaması nedeniyle bildirimlerin alınamamasından Perovate sorumlu değildir.

17.4: Taraflar, hukuki bildirimlerini mevzuatta öngörülen usullerin yanı sıra Perovate’in perovatebilisim@hs01.kep.tr adresine Kayıtlı Elektronik Posta yoluyla iletebilir.

18- Sözleşme Değişiklikleri

18.1: Perovate; mevzuat, hizmet kapsamı, güvenlik gereksinimleri, teknik altyapı veya ticari koşullarda meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu sözleşmeyi güncelleyebilir.

18.2: Güncel sözleşme www.perovate.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

18.3: Mevcut hizmetleri önemli ölçüde etkileyen değişiklikler mümkün olduğu ölçüde Müşteri’ye elektronik ortamda bildirilir.

19- Mücbir Sebepler

19.1: Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör olayı, toplumsal olay, enerji kesintisi, telekomünikasyon arızası, kamu otoritesi kararı, veri merkezi arızası, yaygın siber saldırı ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

19.2: Mücbir sebep süresince tarafların etkilenen yükümlülükleri askıya alınır.

20- Uyuşmazlıkların Çözümü

20.1: İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

20.2: Müşteri’nin tacir veya tüzel kişi olması hâlinde uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

20.3: Tüketici sıfatına sahip müşteriler bakımından tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisine ilişkin emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

21- Yürürlük

21.1: Müşteri; site üzerinden üyelik oluşturması, sipariş vermesi, ödeme yapması veya hizmeti kullanmaya başlamasıyla işbu Hizmet Sözleşmesi’ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

21.2: İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

22- İletişim Bilgileri

Perovate Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi

Adres: Yamanevler Mahallesi, Siteyolu Caddesi, Anel İş Merkezi No: 5, İç Kapı No: 28, Ümraniye/İstanbul

Telefon: 0216 706 45 52
E-posta: info@perovate.com
KEP Adresi: perovatebilisim@hs01.kep.tr
İnternet Sitesi: www.perovate.com

1- Bilgilendirme

1.1: İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Perovate Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi tarafından işletilen www.perovate.com internet sitesinde toplanan bilgilerin kullanım ve korunma esaslarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1.2: Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya hizmet satın alan kullanıcılar işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1.3: Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.

2- Toplanan Bilgiler

2.1: Kullanıcılardan hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad ve soyadı

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• Fatura ve vergi bilgileri

• Satın alınan hizmet bilgileri

• IP adresi ve işlem kayıtları

• Teknik destek ve iletişim kayıtları

2.2: Talep edilen bilgiler; üyelik oluşturulması, hizmetlerin sunulması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, teknik destek sağlanması ve güvenliğin korunması amacıyla kullanılabilir.

3- Bilgilerin Kullanımı

3.1: Kullanıcılardan alınan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve hizmetlerin başlatılması

• Müşteri hesabının yönetilmesi

• Ödeme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi

• Teknik destek taleplerinin karşılanması

• Hizmet, bakım ve güvenlik bildirimlerinin gönderilmesi

• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3.2: Kullanıcı bilgileri, kullanıcının izni veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça amaç dışı kullanılmaz.

4- Bilgilerin Paylaşılması

4.1: Kullanıcı bilgileri, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Bankalar ve ödeme kuruluşları

• Alan adı kayıt kuruluşları

• Veri merkezi ve altyapı sağlayıcıları

• Lisans, SSL ve yazılım sağlayıcıları

• Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

4.2: Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4.3: Mahkeme, savcılık, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu veya diğer yetkili makamlar tarafından hukuka uygun şekilde talep edilen bilgiler ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

5- Ödeme Güvenliği

5.1: Ödeme işlemleri, bankalar veya yetkili ödeme kuruluşları tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

5.2: Kredi veya banka kartı bilgileri ödeme kuruluşuna şifreli bağlantı üzerinden iletilir.

5.3: Perovate, ödeme altyapısının çalışma şekline bağlı olarak kart numarasının tamamını görüntülemez veya kendi sistemlerinde saklamaz.

6- Bilgi Güvenliği

6.1: Perovate, kullanıcı bilgilerinin izinsiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

6.2: Kullanıcı, müşteri paneli parolasının ve diğer erişim bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.

6.3: Kullanıcı adı, parola veya doğrulama bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle meydana gelebilecek işlemlerden kullanıcı sorumludur.

6.4: Kullanıcı, hesabında yetkisiz bir işlem tespit etmesi durumunda Perovate’e gecikmeden bilgi vermelidir.

7- IP Adresi ve Sistem Kayıtları

7.1: Kullanıcıların IP adresleri ve sistem işlem kayıtları;

• teknik sorunların giderilmesi,

• sistem güvenliğinin sağlanması,

• kötüye kullanımın önlenmesi,

• yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amacıyla kaydedilebilir.

7.2: Bu kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

8- Çerezler

8.1: www.perovate.com internet sitesinde sitenin düzgün çalışması, oturumların yönetilmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

8.2: Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olması hâlinde kullanıcının tercihine veya iznine bağlı olarak çalıştırılır.

8.3: Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.

9- Diğer İnternet Siteleri

9.1: Perovate internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

9.2: Perovate, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

10- Bilgilerin Güncellenmesi

10.1: Kullanıcılar, müşteri panelinde bulunan iletişim ve hesap bilgilerini güncelleyebilir.

10.2: Fatura düzenlenmiş veya alan adı tescili tamamlanmış işlemlerde bazı bilgiler mevzuat ve hizmet sağlayıcı kuralları nedeniyle sonradan değiştirilemeyebilir.

10.3: Kullanıcı, Perovate sistemlerinde kayıtlı bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur.

11- Değişiklikler

11.1: Perovate, hizmetlerde, mevzuatta veya teknik altyapıda meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik Sözleşmesi’ni güncelleyebilir.

11.2: Güncel sözleşme www.perovate.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12- İletişim

Gizlilik uygulamalarına ilişkin sorular aşağıdaki iletişim kanallarından Perovate’e iletilebilir:

Perovate Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi

Adres: Yamanevler Mahallesi, Siteyolu Caddesi, Anel İş Merkezi No: 5, İç Kapı No: 28, Ümraniye/İstanbul

Telefon: 0216 706 45 52
E-posta: info@perovate.com
KEP Adresi: perovatebilisim@hs01.kep.tr
İnternet Sitesi: www.perovate.com